Cabinet Duterlay

"Bon accueil et efficace"

"Très bon dentiste, d une gentillesse hors pair, avec beaucoup de délicatesse, toute ma famille est patient"

"Si vous avez peur du dentiste je vous conseille d'aller chez ce praticien et votre peur disparaîtra."

"Très bon dentiste,très professionnel.cabinet et matériel très propres.l l accueil est excellent aussi"

"Monsieur duterlay est un dentiste extraordinaire,non seulement pour son grand professionnalisme mais aussi pour sa douceur dans les soins.je n ai eu aucune douleur pendant et après les soins.de plus il explique ce qu il fait . son cabinet est à la pointe de la dernière technologie et d une grande propreté.l accueil que nous réserve aussi son épouse est aussi très appréciable.bref,ils sont tous les deux adorables."

"Le Dr Duterlay en + d'être aimable et d'une grande qualité professionnelle avec son épouse le cabinet est très bien tenu, les RDV sont confirmés par Tel merci d'avoir considéré mon cas en urgence, je recommande ce praticien."

"Le 12 rv annulé remis le 30 annulé sur place n est pas de sérieux a deconseiller"

"rendez vous rapide, dentiste Mr Poulard et sa secrétaire sont très accueillant. je recommande ce cabinet"

"Très professionnel. A l écoute de ses patients. Très bon accueil je recommande fortement le cabinet de M et Mme Duterlay"

"Recommandé par une connaissance, j'ai pris rendez-vous pour ma fille de 8ans et franchement je ne suis pas déçu. Très bonne approche avec les enfants ma fille était ravie d'avoir sa médaille et y retourne sans rechigner ! Je recommande vraiment ce cabinet, ils sont très gentils et pro."

"Très bon dentiste à l écoute du patient je recommande sans aucun soucis"

"Excellent dentiste très professionnel à l'écoute de ses patients !! Je recommande a 100% !! Mr Carroué Frédéric"

"Un bon dentiste, si on est un patient argenté, sans éthique ni morale devant un simple ouvrier smicard !. j'ai eu rdv pour la pose de 2 prothèses. A mon arrivée j'ai demandé a Madame si il était possible d'encaisser le chèque d'honoraire lorsque ma mutuelle aurait procédé à la prise en charge des soins, soit 15 jours plus tard, réponse : non ! J'ai tenté d'expliquer que ce montant d'honoraire dépassait le montant de mon salaire mensuel, Madame s'est énervé sur place. Le ton est monté, Monsieur s'en est mêlé en précisant que dans ces conditions il ne ferait pas le travail. Lorsque j'ai dit que je ne pouvait pas me permettre une telle avance de trésorerie, Madame m'a expliqué que si je m'en allait je ne serait plus un client du cabinet. J'ai du rentrer chez moi, avec des dent abîmées et en cours de soins, parce que ce praticien fait passer le profit immédiat devant la déontologie. Et dire qu'il n 'y a rien a faire devant un tel comportement a part tourner les talons. Un bel exemple pour une personne qui a juré de ne pas nuire a ses patients."

"Cabinet très sérieux, je recommande le Dr Dutherlay. Bien reçue, cabinet très propre et accueillant Radio effectuée au 1er rdv, j’ai trouvé cela très sérieux et professionnel, pour un simple contrôle et détartrage, mais cela permet en effet de bien connaître les antécédents. Le dentiste est doux, précautionneux et à l’écoute. J’ai également apprécié la ponctualité même si je me doute que ce n’est pas toujours évident, mon rdv a été honoré à l’heure."

"Excellent dentiste et super accueil. A l’écoute du patient, il a pu sauver mes dents au lieu de prendre la solution de faciliter et plus onéreuse de me les arracher et de mettre un appareil ou un implant De plus les soins ont été dispensés tout en douceur sans aucune douleurs Je recommande vivement"

"Rien à redire. Soins de qualité, dentiste qui explique bien tous les soins qu’il réalise et très sympathique."

"Cela faisait longtemps que je n'avais pas rencontré un tel degrés de professionnalisme. ..bravo!"

"Dentiste très professionnel, à l'écoute, je recommande ++. Secrétaire très gentille également"

"Excellent dentiste. Très sympathique et professionnel. Très satisfait de l'acceuil et des soins, respectueux, à l'écoute et soucieux du bien être de ses patients. Je recommande vraiment ce cabinet."

"A déconseiller pour les couronnes céramiques !!! 4eme fois que la mienne se décolle!! Ras le bol en sachant qu'il est en congés actuellement, une fois que le deconfinement se précise et que cette couronne concerne une dent de devant !! La couronne est niquel mais le protocole de collage non respecté !! Quitte à attendre je change de dentiste"

"Excellent dentiste Bcp d'attention envers le patient."

"Honteux, de permet de black lister les clients en plein milieu d’une série de rdv de soin. Et pire ! Il a fallu se rendre sur place pour le savoir car mon numéro avait été mis sur liste noire sans m’en informer ! Je pouvais toujours laisser des messages"

"Un grand merci au Dr duterlay très professionnel et d'une gentillesse, il m'a enlevé ma phobie du dentiste ayant eu une très mauvaise expérience avec un autre dentiste auparavant. Hygiène irréprochable merci à tous les 2"

"Phobique du dentiste depuis des années, le Dr Duterlay m'a réconcilié avec la profession. Un docteur à l'écoute de son patient, très doux et rassurant, à l'heure d'aujourd'hui j'y retourne sans appréhension. L'assistante du docteur est aussi très accueillante. Les locaux et la propreté sont irréprochables. En bref vous pouvez y aller les yeux fermés. Encore merci à vous Mr et Mme Duterlay pour ce que vous faites"

"Très bon dentiste,doux et a l'écoute j'avais la phobie du dentiste Mr dutherlay a su me rassurer.merci à lui et à sa secrétaire."

"Secrétaire très sympathique et accueillante, bonne prise en charge, dentiste très à l’écoute et rassurant. Rien a redire je recommande vraiment ce cabinet."

"Il est 8h32 et je reçois un appel de la secrétaire qui me stipule qu'elle a une annulation ce matin à 9h , je lui explique que je ne suis pas dans la région actuellement , elle m'enlève de la liste d'attente, car les 2 fois où elle m'a apeller elle me demande de venir immédiatement, vous imaginez elle préviens 28 minutes avant ... je viens de vous laisser ce même message sur votre répondeur. J'ai eu l'impression de discuter avec une colonel de la gestapo. Donc oui enlever moi de votre liste d'attente. Oui je cherche un dentiste , mais un dentiste qui me laisse plus de 28 min pour arriver... Cordialement 😉"

"Très professionnel au niveau intervention ainsi que le secrétariat"

"J était sur la liste d attende et la secrétaire m appel ce dimanche matin pour me proposer une place que j ai accepté avec plaisir et le docteur Duterlay est très gentil et professionnel ce qui met en confiance pour les soins je dois ravie de faire partie de ça patientelle je recommande vivement"

"Tout est parfait :acceuil,soins, rendez-vous..."

"Bonjour comment fait on pour joindre le cabinet a plusieurs reprises j'essaie de téléphoner maison je net que le répondeur qui me dit que la messagerie et pleine cordialement"

"Dentiste de garde ce jour, doit normalement prendre des appels pour urgence entre 9h et 12h, mais dès 9h20, sa secrétaire finit par répondre qu'ils sont complets pour 6 patients et qu'ils sont là depuis 7h du matin. Autrement dit, veut être certain de passer son dimanche après midi tranquille au détriment de personnes en souffrance dentaire, attendant depuis 4 jours de pouvoir voir le dentiste de garde. On ne parlera pas non plus de l'aplomb et de l'agressivité de cette secrétaire...juste une honte 🤮"

"J'étais sur liste d'attente et j'ai reçu un appel ce matin car il y a eu un désistement, venant de Sainpuits avec les aléas de la route, j'ai appelé le cabinet pour prévenir de mon retard ! J'ai eu un délai de 10 min pour y arriver, je suis arrivée avec 15 min de retard. J'ai été accueilli par la secrétaire qui m'a dit que je n'aurai plus de RDV et que je suis rayé du fichier ! Mais quand on a un pb dentaire, je trouve cela inhumain de ne pas soigner les gens ! Je trouve que c'est une honte ! Car pour couronner le tout il faut prendre le temps de remplir 4 pages d'un formulaire et le renvoyer avant le RDV !!! Je ne recommande pas ce cabinet."

"Toujours un excellent accueil de la part du Dr Duterlay et de sa femme. Professionnels et doux, ont su me réconcilier avec ma phobie du dentiste!!"

"Très jolie et très bien 🙂"

"Même si ils sont peu nombreux, je ne comprend pas les avis négatifs qui ne me semblent pas fondés, surement laissés par mauvaise foi . Me concernant, je suis phobique du dentiste +++ , une trouille incompréhensible. D'ailleurs avant le Dr DUTERLAY je n'avait pas vu de Dentiste depuis plus de 15 ans. A cause d'une molaire cassée, j'ai été contraint de trouver un dentiste mais ce fût difficile étant donnée que les Dentistes ne prennent plus de nouveaux patients (et oui, l'Ukraine aura même provoquée une pénurie de cette profession ;-) ). Lorsque j'ai appelé le Cabinet du Dr DUTERLAY la secrétaire m'a très gentiment proposée de me mettre sur fil d'attente ce que j'ai accepté. Environ trois semaines plus tard elle me rappelait pour me proposer un RDV quelques jours plus tard. Le jour J, la boule au ventre, j'annonce mon angoisse au Dr DUTERLAY, ce dernier à été compréhensif et à tout fait pour me rassurer. Dès ce premierRDV il à pratiquer une radio panoramique , franchement je trouve ça très pro . Durant les soins , le Docteur DUTERLAY a pris son temps, ses gestes étaient doux. Je n'ai absolument pas senti la piqure d'anesthésie, j'étais détendu . Durant le soin, le Dr DUTERLAY a remarqué qu'une autre dent méritait une petite réparation à base de résine ce dont il à fait, et a procéder à un détartrage complet. Résultat des courses, j'ai subis un détartrage + réparation de 2 dents dont 1 sous anesthésie , le tout sans aucunes douleurs , et en prime il m'a guéri de ma phobie et je l'en remercie énormément. Le Dr DUTERLAY est un très bon Dentiste, doux et compréhensif, sa secrétaire est accueillante et souriante, je suis très content de faire partie de leur clientèle."

"Bon à accueil respect du patient. Merci"

"La secrétaire est très inconvenantes ce permet de faire des réflexions au lieu de rester à sa place"

"Le dentiste et la secrétaire sont de très bons professionnels ! On est soigné rapidement et avec gentillesse ! Le dentiste explique vraiment bien tout ce qu'il fait ! Prend le temps pour ses patients ! J'y vais les yeux fermés ! La secrétaire met à l'aise également ! Je recommande vivement ce cabinet !"

"Je suis de ceux qui laissent rarement un avis sur Google... Toutes vos qualités sont rares et méritent d'être soulignées. Professionnalisme, douceur et gentillesse, tarifs des soins, disponibilité... Que du positif ! Je m'estime chanceux de faire partie de la patientèle du Dr Duterlay. Un grand merci à vous et votre épouse, Stanislas !"

"Très bon cabinet:) J’ai pris rendez-vous pour un détartrage, le dentiste connaît très bien son travail et il est super gentil tout comme sa secrétaire Rien à dire foncez les yeux fermés Encore merci"

"Très bon cabinet ! A l'heure, très bon conseil. Parfait, je recommande vivement. Le Dr Duterlay est très gentil, patient."