Centre Santé Dentaire Mutualiste

"Je ne vous recommande pas le docteur jouan Gaël"

"Service trop lent, retard dans les rendez vous. Ils disent qu'il vont nous recontacter et c'est pas vrai !!! Déçu de votre service."

"En vacances à St brieuc ,je me suis présentée ce jour 14 juillet sans Rdv ,très bien reçu par le docteur de service que je remercie"

"J'ai eu un premier rendez-vous pour une couronne qui bouge. La dentiste me l'a recollée et m'a dit de repasser quand elle se décollerait de nouveau. Ma couronne s'est, bien sûr, redécollée et je suis retournée la voir. Elle me l'a recollée de nouveau. Si j'y retourne une troisième fois, vous pensez qu'elle me la recolle encore ? Je suis donc allée voir une autre dentiste qui a enlevé ma couronne, m'a désinfecté les racines et m'a, de suite, proposé un devis pour une couronne céramique. Rapidité, efficacité... Si vous n'avez pas de problème dentaire, je pense qu'elle assure, sinon, passez votre chemin."

"Rien à redire, secrétaire de réception sympa et docteur B... au top par sa gentillesse ."

"Très accueillant , très bon travail, je recommande"

"Le dimanche 20 octobre on s'est rendu cher ce dentiste qui était de garde après avoir eu les coordonnées par le médecin du samu qui a juger utile de nous envoyer la bas dans un premier temps il nous a donner le numéro de téléphone mais personne répondait on a donc rappeler le samu qui a également tenter de le joindre sans réponse également le samu nous a donc donner l'adresse en nous disant de se rendre sur place.... Une fois sur place on sonne à l'entrée le dentiste très désagréable vient nous ouvrir la porte en nous demandant qui nous étions et pourquoi on était la on lui explique pourquoi on s'est rendu sans l'avoir eu au téléphone et on lui explique que l'ont vient pour ma conjointe qui a une rage de dents depuis 4 jour et que en plus elle est enceinte sans pouvoir rentrer dans les détails de sa rage de dent il nous a reprocher d'être venu le déranger un dimanche pour une rage de dents qui dure seulement depuis 4 jours. Alors que ma conjointe avait vu dentiste jeudi 16 et un médecin vendredi 17 pour se même problème et que aucune amélioration depuis malgré antibiotique et paracetamol l'imflamation de la dents de sagesse n'a fait que s'emplifier malgrer les traitement prescrit par ces confrères.... Et que quand on s'est rendu la bas il a bien vu qu'elle était toute gonfler et n'arrivait même pas à parler.... Donc si pour vous quelqu'un qui a une rage de dents depuis 4 jours sans pouvoir manger boire parler et dormir malgrer un traitement qui aurait dû au moins soulager n'est pas une urgences alors que notre dentiste et notre médecin traitant nous avait eux même dit que si dans le week-end il n'y avait aucune amélioration d'appeler le samu pour avoir les coordonnée du dentiste de garde pour consulter d'urgence. ."

"ayant rencontré un souci sur ma prothèse le responsable du laboratoire est intervenu très rapidement est sans problème est a résolu mon gros souci merci à vous"

"J’ai rencontré le docteur Jouan qui m’a fait deux soins provisoires en attendant les soins définitifs il s’y est pris à deux fois car le premier soin provisoire n’a pas tenu et le deuxième également n’a pas tenu alors qu’il prétendait l’inverse. Je l’ai recontacté pour lui demander de rectifier son travail et il m’a répondu d’aller voir ailleurs. Pour moi c’est un comportement inadmissible et un problème de compétence.Donc praticien a eviter très déçu !"

"Certaines secrétaires sont froides et pas à l'écoute."

"Je ne recomande en aucun cas le Dr Jouan Gaël, mon père a été le voir pour la seconde fois pour une rage de dents atroce,toujours la même dent et il refuse de lui arracher,il l a envoyé sur les roses en lui disant de se débrouiller avec quelqu'un d autre ! Apparemment il n ai pas fait pour ce métier!"

"merci de votre accueil , tant les secrétaires ( très occupées ) et remercier la praticienne le docteur Marine Lefaucheur pour ses qualités professionnelles. un petit PLUS pour son adorable assistante qui se reconnaitra."

"Je suis suivi par le Docteur Blanchard; c'est une personne très à l'écoute et réactif. Il prend en compte les besoins de ses patients. Je le recommande vivement. De plus, les secrétaire sont très souriantes et efficaces. Bravo à tous"

"Ne pas aller là-bas, secrétaire 1 sur les 2 très froide qui insulte les clients (peut être un mauvais jour pour elle,mais ce n'est pas une excuse) Dr gael jouan très lent et travail mal fait.. Si vous avez rdv à ex:10heures que vous arrivez à 10h05 on vous renvois chez vous... Enfin bref à choisir vaut mieux aller autre part."

"inadmissible. j'appelle pour un rdv 1ère consultation car j'ai une suspicion de parodontite. la secrétaire ne prend pas de pincette pour me dire qu'ils ne prennent plus de nouveau patient depuis des mois. Pour faire suite à la réponse du centre de santé mutualiste puisque je travaille dans le secteur médical et reste directement impactée par la crise sanitaire, la moindre des chose et de déterminer si il y a une urgence dentaire. La secrétaire (peut-être vous-même) n'a pas cherché à savoir si cela était le cas ce qui représente pour moi une négligence professionnelle. votre centre a apparemment la volonté... d'offrir des soins à tous, en toute transparence sur l'ensemble du département pour paraphraser la description de votre centre sur le site mutualite22.fr, il me semble que dans ce cas présent vous faites défaut aux valeurs que vous êtes supposés porter."

"J'ai demandé à avoir un RV avec un autre dentiste. Le travail effectué par le Dr Jouan était mal fait.. La prothèse est mal ajustée et me fait mal de plus j'avais besoin d'un détartrage il n'a pas fait.. Pas plus à omis de soigner une dent... La Secrétaire très impolie et agressive m'a dit que les autres dentistes ne prenaient pas de nouveaux clients c'est inadmissible... Il fallait que j'aille voir ailleurs.. Je crois que je vais avertir la sécurité sociale. C'est une honte de se faire rembarrer comme ça"

"Patiente depuis 40 ans de ce cabinet dentaire j'ai une dent qui s'est cassée avec douleurs et saignements. Presque 1 mois après mon appel je n'ai toujours pas de rendez-vous ma dentiste étant en congé maternité et pas remplacée. Il n'y a pas un dentiste pour me recevoir malgré l'urgence. C'est déplorable"

"Il ne faudrait pas que tous ces avis deviennent un déversoir à rancoeurs. Je tente donc de vous faire part de mon expérience: Le docteur Gael Jouan suit ma famille (5 personnes) depuis maintenant 35 ans. Depuis, mes enfants qui travaillent en région parisienne ont fait appel à des dentistes locaux qui ont relayé le travail effectué par ce praticien. Ils confirment tous que les soins effectués antérieurement étaient de bonne qualité. Il est vrai que ce praticien est d'un contact plutôt réservé mais je suppose qu'en cette période les sollicitations sont nombreuses. Les horaires fixés sont toujours respectés, et je constate toujours une grande maîtrise dans chaque geste effectué. Trois urgences consécutives m'ont obligé à faire appel à ce centre de santé. Les secrétaires et ce même praticien ont toujours été très réactifs. Je tenais à le dire..."

"Bonjour Je ne peux pas obtenir un rendez vous car nouveau patient j'ai 2 dents qui bougent pres a tomber et j ai des douleur .la secrétaire que j ai eu au téléphone très gentille et aimable"

"Accueil agréable et excellente prise en charge. Notre dentiste ayant pris sa retraite, nous avons eu la chance, ma compagne et moi, d'obtenir un rendez-vous pour chacun. Nous sommes très satisfaits."

"Un centre dentaire mutualiste avec les avantages de prise en charge et de tarif que cela implique. Je le fréquente depuis des années . J'ai été reçu en urgence par mon dentiste habituel pour une rage de dents : prise en charge rapide et efficace."

"Appel pour une urgence dentaire mais n'accepte les nouveaux patients ils ont mon dossier mais je n'y pas aller assez régulièrement donc ils ne m'acceptent pas a quoi bon garder mon dossier ? Donc plus de dentiste avec un abcès, une dent avec une carrie une douleurs qui me remonte jusqu'à l'oreille merci"

"Patiente depuis toujours, reçue en urgence au besoin, tout le personnel est sympathique et pro."

"D une extrême gentillesse. Merci docteur rousseau"

"Très bonne accueil🤬affalé dans sont fauteuils Ils ont sont fait des études pour servir le droit a la santé je crains pour mon état de santé en cas de guerre avec se genre de médecin a fuir quitte à avoir des douleurs..."

"Entièrement satisfaite de l'accueil que nous réserve ce centre rue jules ferry. Ce qui me donne cette satisfaction, ce sont les soins apportés et de savoir que les prothésistes sont sur place. Très important de pouvoir garder ces services en l'état.Personnel à l'écoute et très compétent."