Bonjour,
Très en colère car j'ai contacté début avril 2019 pour un rdv fin mai. Donc Plus d'un mois pour avoir 1 RDV.
Au jour du RDV, j'ai contacté pour expliquer que j'aurais environ 5 à 10mn de retard, ils ont refusé de prendre ma fille. Je leur explique que j'attends depuis plus d'un mois ce rdv et je souhaite que ma fille ait des soins nécessaires car des douleurs aux dents!!! On me propose un autre RDV le 11/06/19 que je n'ai pas eu trop le choix de refuser.
Aujourd'hui, jour du rdv, un médecin du centre dentaire me contacte et m'explique qu'il y a surement une erreur car c'est un orthodentiste et il place seulement des appareils dentaires... Je n'ai jamais dit que ma fille avait besoin d'un appareil dentaire?! De plus, on embauche des personnes incompétences par téléphone.
Comment expliquer ma contrariété et de leur incompétence?! Cela fait plus de 2 mois que j'attends le rdv pour ma fille... ON A LE TEMPS DE MOURIR !!!!!!!!!!!!!